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À propos de Galaxus

Galaxus est une plateforme de commerce électronique suisse qui a récemment étendu ses activités en France. En tant que filiale de Digitec Galaxus AG, le plus grand détaillant en ligne de Suisse, Galaxus offre une vaste sélection de produits allant de l'électronique aux articles ménagers, en passant par les jouets et les équipements de jardinage. Avec plus de 1,6 million de produits disponibles, Galaxus se distingue par son engagement envers la durabilité et la qualité du service client, tout en maintenant des prix compétitifs. La boutique en ligne vise à créer une communauté active où les clients peuvent échanger des avis et des conseils sur les produits.

Questions Fréquemment Posées

Quels types de produits puis-je acheter sur Galaxus ?
Galaxus propose une large gamme de produits, y compris des appareils électroniques, des articles ménagers, des jouets, et bien plus encore. Vous pouvez explorer différentes catégories sur leur site web pour trouver ce dont vous avez besoin.

Comment fonctionne la politique de retour ?
Galaxus offre une politique de retour de 100 jours. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez le retourner dans ce délai pour obtenir un remboursement complet.

Y a-t-il des frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont gratuits pour toutes les commandes supérieures à 30 euros. Pour les commandes inférieures à ce montant, un coût d'expédition modeste est appliqué.

Galaxus est-il engagé dans des pratiques durables ?
Oui, Galaxus prend au sérieux son engagement envers la durabilité. L'entreprise affiche les émissions carbone des produits et propose aux clients d'opter pour un shopping climatiquement neutre grâce à des dons volontaires.

Comment puis-je contacter le service client ?
Le service client est accessible via le site web de Galaxus. Vous pouvez poser vos questions par e-mail ou via leur système de chat en direct pour obtenir une assistance rapide.